Hastalarımızın memnuniyetini sağlayan, beklentilerini karşılayan başlıca hizmetlerimiz.
Modern cihazlarımızla ve hijyenik ortamımız ile diyaliz merkezimizde her zaman en kaliteli ve konforlu hizmeti sunmaktayız.
İlgili, güler yüzlü ve donanımlı ekibimizle sağlığınız ve memnuniyetiniz için çalışmaktayız.
Uluslararası standartlarda hizmet alanında profesyonel ekip ve kaliteli hasta bakımı ile sağlığınız diyaliz merkezimizde emin ellerde.
Konforlu ve güvenli transferiniz için servislerimiz kapınızda sizleri bekliyor.
2007 de Özel Çubuk Diyaliz Merkezi olarak faaliyet gösteren firma, isim değişikliği yaparak 2010 yılında itibaren Özel Dalmed Çubuk Diyaliz Merkezi olarak faaliyet göstermeye başlamıştır. Güvenilir hizmet anlayışıyla fark yaratan Özel Dalmed Çubuk Diyaliz Merkezi, diyaliz sektöründe hasta haklarına saygılı, etik ilkelerden ödün vermeyen, profesyonel kadrosuyla uluslararası kalite standartlarında bir hizmet yapısı hedeflemektedir.
Modern tesisi ve güncel tıp teknolojisinin kullanıldığı diyaliz tedavi üniteleri ile diyaliz sektörüne yeni bir boyut kazandırmayı amaçlayan Özel Dalmed Çubuk Diyaliz Merkezi hiç fark gözetmeksizin, her türlü hastanın diyaliz yapılabildiği geniş salonunda 24+1 cihaz sayısı kapasitesi ile faaliyet göstermektedir. Özellikli hastalarımıza tek kişilik izolasyon odası, engelli hastalarımız için de her türlü imkan ve rahatlık sağlanmıştır.
Hastalarımız sertifikalı ilkyardım eğitimi almış şoförler tarafından, her türlü konforları düşünülmüş araçlar ile evlerinden diyaliz işlemi için alınıp, 4 saat diyaliz işlemi uygulandıktan sonra aynı konforla evlerine bırakılmaktadır.
Merkezimiz hasta memnuniyetini en üst seviyede sağlamayı hedeflemektedir. Bu amaç doğrultusunda yenilikleri sürekli takip etmekte ve plan dâhilinde sisteminde uygulamaktadır.
Hedeflerimizin büyüklüğü ekimizin tecrübesi ve kalitemizden emin olmamızdan kaynaklanmaktadır. Tek bir adımla başlayan uzun yolculuğumuzda daha iyisini yapmak gayretiyle devam ediyoruz. Bize duyulan inanç ve güvene sonsuz teşekkürler. Güzel düşüncelere layık olmaya çalışıyoruz.
Etik ilkelerden ödün vermeksizin tüm çalışanlarımız ve yönetim kadromuzla birlikte sağlıklı çalışma yaşamı koşullarında, hasta güvenliği, çalışan güvenliği ve hasta memnuniyeti odaklı hizmet sunmaktadır.
Diyaliz Merkezimizin kuruluş amacına uygun olarak, dünya standartlarında üst düzey tedavi kalitesi ile son dönem böbrek hastalığı bulunan hastaların yaşam süresi ve yaşam kalitesini yüksek tutmak ve Türkiye’de diyaliz sektöründe önde gelen kuruluşlar arasında yer almaktır.
Ulusal ve uluslararası standartlar doğrultusunda; hasta ve çalışan memnuniyetine odaklı, sürekli ölçme ve iyileştirme mekanizmalarını kullanarak kaliteli hizmet sunmak ve çalışanların bu anlayış ile hizmet sunmasını sağlamak.İş arkadaşlarımızla ilişkilerimizde sevgiye, saygıya, paylaşıma ve iş birliğine önem vererek ekip ruhu oluşturmak.Oluşturduğumuz ekip ruhu ile başarı ve başarısızlıkta bu sorumlulukları paylaşmak.
Özel Dalmed Çubuk Diyaliz Merkezi olarak, Sağlıkta Kalite Standartlarının uygulanması kapsamında Kalite Yönetim Birimimiz ile sizlere sürekli iyileşen ve gelişen standartlarda hizmet vermeyi amaçlıyoruz. Diyaliz Merkezimizin Kalite Yönetim Birimi, Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) Diyaliz Seti’ne uygun olarak kurulmuş ve bu standartlar çerçevesinde Kalite Yönetim Sistemi oluşturulmuştur. Kurulan sistem ile hedefimiz, hasta ve çalışan güvenliğini, memnuniyetini sağlamak ve geliştirmek, sağlıkta kalite diyaliz standartları ve uluslararası standartlara uygun bir şekilde hizmet sunmaktır. Kalite Yönetim Birimi Çalışmaları;
Hastalarımız servis araçlarımızla evlerinden alınıp tedavi bitiminde aynı biçimde evlerine bırakılmaktadır.
Merkezimizde alanında uzman ve etkin klinik takibiniz konusunda oldukça hassas doktorlarımız tedavinizi üstlenmektedir.
Hastalarımızın hemodiyaliz işlemi öncesi ve sonrası, sohbet edip tv izleyebilecekleri, soğuk-sıcak içecek ikramlarının bulunduğu dinlenme salonumuz mevcuttur.
Merkezimizde diyetisyenimiz hizmet vermektedir.
Merkezimizde hafif yemek servisi yapılmaktadır.
Hepatitli hastalarımız için özel alanımız mevcuttur.
Merkezimizde her koltuk için bir adet kulaklıklı televizyon tahsis edilmiştir.
Hasta ve hasta yakınları kablosuz internet hizmetinden faydalanabilir
Hastalarımızın memnuniyetini sağlayan, beklentilerini karşılayan başlıca hizmetlerimiz.
Hastalarımızın hemodiyaliz işlemi öncesi ve sonrası, sohbet edip tv izleyebilecekleri, soğuk-sıcak içecek ikramlarının bulunduğu dinlenme salonumuz mevcuttur.
Hastalarımızın ihtiyacı dahilinde, müdahale yapılabilen acil müdahale odası mevcuttur.
Sorumlu hemodiyaliz hekimlerimiz tarafından hastalarımıza seans boyunca gözetim ve yeterli zaman ayrılmaktadır.
İlk yardım eğitimi almış şoförler tarafından klimalı araçlar ile hastalarımız evlerinden alınmakta, hemodiyaliz işlemi sonrası tekrar evlerine bırakılmaktadır.
Hastalarımızın tedavisinde kullanılan tüm medikal ekipman ve cihazlarımızın güvenilirliği kalibrasyon takibi ile sağlanmaktadır.
Diyetisyen tarafından hastaların beslenme riskleri değerlendirilerek, uygun menüler sunulmakta ve izlenmektedir.